YouTube でオーディエンスとつながる
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1. ブランドに対する YouTube オーディエンスの価値提案
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YouTube オーディエンス ソリューションのメリット
最も魅力的な顧客と見込み顧客に YouTube でリーチします。全体像を得るためのシグナルとして以下のようなものがあります。
検索: セール時期に新しい家電の特売情報を検索した
YouTube: 最新モデルの消費者レビューを見た
マップ: 最寄りの量販店を検索した
パネルをクリックして詳しく確認しましょう。
リアルタイム データ
インプレッションごとにデータが更新されるため、広告主は YouTube で関連性の高いユーザーに絞ってリーチできます。
充実したシグナル
YouTube、Google 検索、マップ検索などの Google 固有のサービスをユーザーが使用することで、他では得られないシグナルが提供されます。このようなシグナルによって、YouTube の視聴者が正確かつ柔軟に分類されます。
デバイスをまたぐリーチ
ユーザーがデバイスを切り替えたことが認識されるので、ユーザーの行動や意図の全体像を把握することが可能です。
認知
ユーザーの関心に基づいてオーディエンスを選択する
推奨されるオーディエンス ソリューション
ユーザー属性（詳しいユーザー属性を含む）
アフィニティ
カスタム アフィニティ
推奨される測定ソリューション
ユニークリーチ
広告想起
認知度の伸び
行動
商品やサービスを購入する可能性に基づいてオーディエンスを選択する
推奨されるオーディエンス ソリューション
カスタム インテント
カスタマー マッチ
リマーケティングと類似ユーザー
推奨される測定ソリューション
コンバージョン トラッキング
コンバージョン単価
地域テスト（日用品のみ）
実店舗への来店
メディア ミックスのモデリング（サードパーティ使用）
比較検討
伝えるメッセージが購入する商品やサービスの決定に結び付きそうなオーディエンスを選ぶ
推奨されるオーディエンス ソリューション
購買意向の強いオーディエンス
ライフイベント
推奨される測定ソリューション
視聴回数
広告視聴単価
比較検討の伸び
2. 詳しいユーザー属性
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YouTube が提供するさまざまな詳しいユーザー属性
ユーザー属性によるターゲティングでは、数値化できる特性に基づいてオーディエンスにリーチできます。利用可能な特性を詳しく見てみましょう。
育児の段階
子供のライフステージによるセグメント。
たとえば、おむつメーカーであれば乳幼児を持つ親に、保険会社であれば自動車教習所に通い始めた十代の子を持つ親にリーチしたいと考えるでしょう。
子供の有無
子供がいるかどうかに基づくセグメント。
たとえば、2 ドアのスポーツカーを宣伝する高級自動車メーカーは、子供のいない大人にリーチしたいと考えるでしょう。一方で、ファミリーカーのブランドは、安全性能を重視した自動車に関心を持つ、子供のいる大人にリーチしたいと考えるでしょう。
世帯収入
所得階層によるセグメント。これは購買力に影響します。
たとえば、豪華なツアーが売りの旅行会社は、所得階層が上位のユーザーにリーチしたいと考えるでしょう。
住宅の所有状況
持ち家か借家かによるセグメント。購買行動に変化を生み出すステータスです。
たとえば、リフォームや高級家具には、借家に住む人より持ち家に住む人のほうが興味を引かれる傾向があります。
配偶者の有無
結婚している、独身、交際中などのパートナー関係によるセグメント。このような関係は消費行動に影響します。
たとえば、婚約指輪を売る会社は、交際相手を持つユーザーとつながりたいと考えるでしょう。
教育
教育水準によるセグメント。興味を持つ商品やサービスに影響します。たとえば、大学院は大学の卒業生にリーチしたいと考えるかもしれません。
就業状況
勤務する会社の規模や業界によるセグメント。興味を持つ商品やサービスに影響します。
たとえば、紙を販売する会社が特定の業種の中規模企業にリーチしたい場合などが考えられます。
3. 興味 / 関心と習慣
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Google シグナルの活用
アフィニティ
あるトピックに対し、少し興味があるだけではなく本当に情熱を注いでいる人
ある人のライフスタイル、興味や関心、消費習慣の全体像
Google では、あるトピックに少し興味を持っているだけの人と本当に情熱を注いでいる人を区別できるため、優れたリーチと高い精度のセグメントが実現します。
活用例: 豪華な旅行を好む人を対象としたリゾート情報
カスタム アフィニティ
効果的なリーチが可能な、ニッチな分野のユーザー グループ
キーワード、URL、アプリからの入力、地図上の位置から作成される固有のユーザー層
活用例: 同じジャンルの映画を好む人を対象とした映画の予告編
特定の映画に興味を持つ映画ファンにリーチするには、カスタム アフィニティによって以下のような場所とアプリのシグナルを組み合わせます。
Google 検索: レビュー、上映時間、チケットなどを検索した
Google マップ: 頻繁に映画館に行っている
YouTube: YouTube で特定の映画の予告編を見た
Google Play ストア: チケット購入用アプリをダウンロードした
アフィニティを使用して、同じような情熱を持つ人のグループに幅広く認知され、比較検討の対象とされるようにします。
詳しいユーザー属性を使用して、条件を絞り込んだオーディエンスをターゲットにしながら幅広い見込み顧客にリーチできるように、複数のキャンペーンを作成します。
カスタム アフィニティを使用して、固有のオーディエンスを定義し、ニッチな特定分野のメッセージをさまざまな規模で配信します。
アフィニティを使用すると、消費習慣に基づいて YouTube のユーザーにリーチできます。カスタム アフィニティを使用すると、固有のオーディエンスを定義し、ニッチな特定分野のメッセージをさまざまな規模で配信できます。
4. インテント オーディエンス
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使用可能なインテント オーディエンス ソリューション
購入意向のあるオーディエンスを対象とする Google のさまざまなソリューションを見てみましょう。
購買意向の強いオーディエンス
購入の意思が固まっている見込みの高い顧客
商品やサービスを積極的に調査して購入しようとしている人とつながる。
例: 新しい車の購買意向が強い人にリーチしたい自動車ディーラー
ライフイベント
人生の重要な過渡期にいる消費者
重要な人生の節目にあり、大きな買い物の意思決定をする可能性が高いユーザーとつながる。
例: 引っ越しをする人にリーチしたいと考えているマットレスの会社
カスタム インテント オーディエンス
特定の商品やサービスを検索した消費者
購入前に商品について Google.com で調べた人にリーチする。
例: 次の休暇の行き先を調査中の人にリーチしたいと考えている旅行会社
リマーケティング
すでに接点のある消費者
ウェブサイトを訪問したことがある、または YouTube 動画やチャンネルに反応したことがあるユーザーへのメッセージを強化する。
例: 自社のスマートフォンの新製品発表動画を見た人にリーチしたいと考えている電子機器メーカー
カスタマー マッチと類似ユーザー
CRM データを所有している消費者
既存の顧客への再アプローチや新規ユーザーの開拓、またはメール、住所、電話番号、デバイス ID などのデータに基づく類似ユーザーリストの作成を行う。
例: 既存のカードユーザーにリーチしてアップグレードを提案したいクレジット カード会社
カスタム インテント
Google.com で積極的に商品を検索しているユーザーに YouTube でリーチして行動を促すことができます。Google 検索ユーザーの 85% が YouTube も使用しているので、これは大きな意味を持ちます。カスタム インテントで達成できることは、以下のとおりです。
選択した検索キーワードを使用してカスタマイズ可能なオーディエンスを作成する。
効果的に行動を促す動画フォーマットで検索オーディエンスを活用する。
購入を検討中のユーザーにリーチを拡大して注目を集める。
要点のまとめ
提供している商品やサービスを積極的に検索して購入しようとしているユーザーに比較検討を促すには、「購買意向の強いオーディエンス」をおすすめします。
リマーケティング リストにとどまらず、優良顧客と同じ特徴を持つ新しいユーザーにリーチするには、「類似ユーザー」をおすすめします。
Google で自社のキーワードを検索したユーザーにリーチし、YouTube で行動を促すには、「カスタム インテント」をおすすめします。
5. 自社データを使用して YouTube のオーディエンスにリーチする方法
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カスタマー マッチの仕組み
データのアップロード
顧客のメールアドレスのリストを Google 広告とディスプレイ＆ビデオ 360 でアップロードします。または、メールアドレス、電話番号、住所をサードパーティのパートナー経由で Google 広告とディスプレイ＆ビデオ 360 にアップロードします。
アップロードしたら、わかっている情報に基づいてオーディエンスをセグメントに分類し、キャンペーンのメッセージをセグメントに合わせて調整できるようにします。
データの照合
Google は、提供された情報を Google アカウントの連絡先情報と比較して、一致したユーザーのリストを作成します。
オーディエンス リストの作成
一致したユーザー情報に基づいてオーディエンス リストが作成されます。